Самоотлъчка на служител, поради отказ за предоставяне на служебен телефон

Ние сме фирма, занимаваща се с куриерски услуги - доставка на храна по домовете, за чиято цел имаме назначени служители на длъжност куриер. По време на работа им се налага да използват личните си телефони за контакт с клиента, за което обаче ние не им подсигуряваме служебни мобилни телефони, нито пък им заплащаме допълнителни пари за това, че използват личните си телефони по време на работа. В момента имаме казус с куриер, който отказва да дойде на работа и да доставя поръчки, тъй като ние нямаме и не можем да му подсигурим временно служебен телефон. Отказвайки да идва на работа, той ни е цитирал чл. 107и от КТ и казва, че сме длъжни да му подсигурим телефон. Как трябва да се разбира работа от разстояние - аз го разбирам като работа от вкъщи, тъй като нашите куриери са постоянно в движение и нямат фиксирано работно място? Мога ли според Вас, за времето през което служителят, не е идвал на работа , да го водим в самоотлъчка?