Непредставени болнични във връзка с майчинство и непризнаване на трудов и осигурителен стаж

Имаме проблем относно майка, която е работила в наша фирма. В момента ни тече ревизия от НОИ и се установи голям проблем. Тя нямаше нужния стаж - 12 месеца, придоби ги на 10.08.2019 г. - т.е. тогава сме подали към НОИ за тези 410 дни и оттогава е започнало изплащане на обезщетението за бременност и раждане -10.08.2019 г. Детето е родено на 17.03.2019 година. Проблемът с НОИ се появи, че тя не ни е представила болничен за периода 17.03 до 27.04 - от болницата и от 28.04 - е трябвало да вземе от личния лекар. От болницата има издаден такъв болничен лист, виждат го в системата, но не е представен при нас. От личния лекар няма издаден такъв болничен лист, защото не е потърсен от лицето. Ние сме се заблудили, защото лицето няма нужния стаж и не му се плащат тези дни до 10.08. Но сега проблемът е, че от НОИ твърдят, че тези дни няма как да се зачетат за трудов и осигурителен стаж - и можели да поискат лицето да върне предоставеното му обезщетение, тъй като по този начин и на 10.08. няма нужните 12 месеца стаж. Ако имаме молба за отпуск по чл. 163 от лицето за целия период на тези 410 дни и се базираме на Кодекса на труда - това ще бъде ли основание да му се признаят тези дни за осигурителене стаж до 10.08. - защото личния лекар може да откаже да издаде болничен със задна дата. Ние сме подавали за този период декларация обр. 1, приложение 10 сме подали с начало на плащане 10.08. и сме го подали тогава. Какви документи следва да подадем, защото твърдят че трябва да подадем приложение 10 тогава, когато изтекат тези 135 дни, нищо че лицето е нямало право на плащане?