Последно актуализиран на 28 Април 2024 5 типа токсични служители и как да се справите с тях
Отговор, предоставен отPortalTRZnormativi.bg
26 Ян 2016
Как токсичните служители вредят на бизнеса Ви и какво да направите, за да минимизирате щетите.
1. Разхвърляният
Некомпетентен и ненадежден, той може да навреди на продуктивността и енергията на целия екип. Той непрекъснато търси помощ от колегите си и губи времето им да поправят неговите собствени грешки. Независимо дали просто не знаят как да вършат добре работата си или не са способни на това, те са заплаха за производителността на целия екип.
Най-големи негативи:
✘ Удобна безпомощност;
✘ Дезорганизираност;
✘ Ппасивност;
✘ Отказ по отношение на промяната.
Мерки:
✔ Допълнителни тренинги;
✔ Планове за подобрение на представянето;
✔ Редовни проверки на свършената работа;
✔ Подкрепа.
2. Скатаващият се
Той непрекъснато търси начини да заобиколи работата. Ако може да прехвърли задачите си на някой друг, прави го с удоволствие. Не се интересува дали това създава проблеми на колегите му, а и мнението на мениджъра не е от особено значение за него.
Най-големи негативи:
✘ Ниска мотивация;
✘ Незаинтересованост по отношение на крайните срокове;
✘ Лошо управление на времето;
✘ Често отсъствие от работа.
Мерки:
✔ Открийте скритото недоволство на служителя;
✔ Дайте ясни очаквания;
✔ Изисквайте отчетност;
✔ Правете неочаквани проверки;
✔ Награждавайте усилията в правилната посока.
3. Работохоликът
Пълна противоположност на скатаващия се. Настоява да върши всичко сам. Той не е просто трудолюбив, той иска всички да знаят колко се жертва за работата си. Може да има проблем с контрола или силно желание да се докаже, но той внася дисбаланс в екипа. Може дори да доведе до напрежение между колегите. Има висок риск от преумора.
Най-големи негативи:
✘ Не познава собствените си лимити;
✘ Често се оплаква;
✘ Идва на работа болен и заразява всички останали;
✘ Подкопава увереността на колегите си;
✘ Често се преуморява.
Мерки:
✔ Изисквайте да делегира;
✔ Насърчете дух на съдействие, а не на конкуренция в екипа;
✔ Окуражавайте излизането в платен отпуск;
✔ Интензифицирайте екипната работа за сметка на индивидуалната.
4. Прекалено социалният
Забавен, интересен, приятел с всички колеги, социалният третира работата си като лична сцена или някакъв тип празненство. Отива за минута да говори с колега по работа, а в следващите 10 минути клюкарства. Въпреки че приятелството и позитивната атмосфера имат своето място на работа, социалният води нещата твърде далеч. Вместо да остави колегите си да работят, той им губи времето с ненужни приказки.
Най-големи негативи:
✘ Шумен и разсейващ;
✘ Неспособен да се концентрира;
✘ Подхожда незряло към работата си;
✘ Проявява непрофесионализъм;
✘ Интригантства.
Мерки:
✔ Ясно определете време за социални контакти;
✔ Дефинирайте подходящо поведение на работа;
✔ Развивайте добри комуникационни умения;
✔ Канализирайте излишната енергия;
✔ Предоставяйте градивна критика регулярно.
5. Социопатът
Той отравя атмосферата и създава враждебна обстановка на работното място. Държи се лошо с колегите си. Не умее да комуникира по нормален начин. Вреди силно на екипния дух и морала.
Най-големи негативи:
✘ Тормози колегите си;
✘ Не спазва вътрешнофирмения протокол;
✘ Не зачита ръководителите си;
✘ Не умее да комуникира нормално;
✘ Манипулира и саботира.
Мерки:
✔ Създайте защитена атмосфера на подкрепа между колегите;
✔ Обръщайте внимание на оплакванията на служителите;
✔ Създайте строги правила, които обезкуражават тормоза между колеги;
✔ Внимателно документирайте негативното поведение.
БЕЗПЛАТНО приложение portaltrznormativi.bg
Бъдете в крак с всички решения, предложени от специалистите.
Абонирайте се сега в бюлетина на PortalTRZnormativi.bg и получете специален PDF "Няколко практически съвета за сключване на трудов договор"!
Подобни статии от категория Мениджмънт
20Юни2018
15-те най-често срещани въпроса по време на интервю за работа
от PortalTRZnormativi.bg
20 Юни 2018
24Ноем2017
3 умни стратегии в управлението на персонала за модерния мениджър
от PortalTRZnormativi.bg
24 Ноем 2017
15Ноем2017
Ключът към избиране на най-подходящия кандидат е решението кое е най-важно
от PortalTRZnormativi.bg
15 Ноем 2017