Последно актуализиран на 26 Април 2024 5 въпроса, които да си зададете, след като допуснете голяма грешка на работа
Отговор, предоставен отPortalTRZnormativi.bg
01 Септ 2017
Всички допускаме грешки на работа, малки и големи.
При това имаме два варианта: или да се замислим какви са последствията, или да се отдадем на самообвинение. Вместо да се самолинчувате заради чувството за вина, задайте си следните няколко въпроса:
1. Какво се случи?
Изяснете си ситуацията без да бързате да се оправдавате или да поправяте грешката си. Вижте какво е положението и какви са резултатите. Потърсете причините. Дали сте разбрали дадена инструкция погрешно? Или сте свършили нещо по невнимание? Или сте забравили за някаква подробност? Важното е да откриете къде сте сбъркали и какви са последствията.
2. Как да коригирам ситуацията?
Имайки яснота какво се е случило, време е да помислите как да го поправите. Обмислете всички възможни стъпки, които да направите, за да минимизирате щетите.
3. Трябва ли да се извиня?
Много хора пропускат тази стъпка. Ако грешката Ви е довела до проблем за колеги, ръководители, партньори, клиенти, отделете време да се извините. Най-добре лично. Това няма да реши проблема, но ще покаже, че разбирате грешката си и съжалявате за нея.
4. Как да предотвратя същата грешка в бъдеще?
След като сте наясно какво се е объркало, помислете какво можете да направите, за да не се повтаря същата ситуация. Ако например сте пропуснали нещо, подобрете организираността си. Ако се налага, подготвяйте си списъци и насрочвайте напомняния. Тествайте различни методи, за да изберете най-резултатния.
5. Каква е поуката от ситуацията?
Всяка грешка идва с урок. Помислете какъв е той в настоящата Ви сигуация и се постарайте да го запомните. Така ще се предпазите от повтарянето на същата грешка.
източник: themuse.com
БЕЗПЛАТНО приложение portaltrznormativi.bg
Бъдете в крак с всички решения, предложени от специалистите.
Абонирайте се сега в бюлетина на PortalTRZnormativi.bg и получете специален PDF "Няколко практически съвета за сключване на трудов договор"!
Подобни статии от категория Умения на служители
03Ян2018
След празниците - Как да се върнете към продуктивната работа
от PortalTRZnormativi.bg
03 Ян 2018
30Ноем2017
5 знака, че се справяте добре на работа, дори и да не мислите, че е така
от PortalTRZnormativi.bg
30 Ноем 2017
23Ноем2017
3 въпроса, които да зададете, когато поредната Ви идея получи отказ от шефа
от PortalTRZnormativi.bg
23 Ноем 2017
14Ноем2017
Как да стимулирате служителите си да продължат да учат, без да се разорявате
от PortalTRZnormativi.bg
14 Ноем 2017
13Ноем2017
5 начина, по които проявявате дразнеща снизходителност към колегите си
от PortalTRZnormativi.bg
13 Ноем 2017