Последно актуализиран на 20 Април 2024 Как да кажете, че това не е Ваша работа, без да прозвучи зле
Отговор, предоставен отPortalTRZnormativi.bg
02 Ноем 2017
Дори и да изгаряте от желание да помогнете на колега с дадена задача, не винаги можете да го направите.
Без значение дали нямате компетенции или просто време, да го парирате с "Това не е моя работа" ще Ви донесе нежелани негативи.
Такива ще Ви донесе дори и да не искате да му помогнете. Какво да кажете вместо това обаче?
Ако нямате достатъчна компетентност...
По-добре кажете: "Искам да ти помогна, но в момента нямам достатъчно умения за това и не искам да ти направя мечешка услуга."
Можете дори да обясните какви умения Ви липсват, за да се стигне до отказа Ви. В крайна сметка, ако колегата Ви иска работата да бъде свършена добре, той няма да я възложи на човек, който не е достатъчно подготвен да се справи с нея.
Ако пък започне да Ви убеждава, че все пак ще се справите, учтиво, но непреклонно му обяснете, че последиците от некомпетентните Ви действия ще са негативни, което само ще спъне качественото изпълнение.
Дръжте под око егото си и не се оставяйте да Ви убедят, че е важно просто работата да се свърши, а не толкова как.
Ако нямате достатъчно време...
По-добре кажете: "Как мога да ти помогна за времето, с което разполагам?" и посочете колко от работния си ден можете да отделите на задачата.
Така хем ще можете да съдействате в някакъв аспект, ако това е възможно, хем, ако не е, колегата Ви ще се обърне към някой друг, който има повече време.
Ако въпреки това колегата Ви настоява да поемете задачата, можете да следвате тези няколко стъпки:
- обяснете му какво време изисква изпълнението на задачата от Вас;
- посочете какви задължения имате за деня; можете дори да ги приоритизирате пред него;
- учтиво му заявите, че качественото изпълнение изисква да отделите повече от времето, което имате;
- ако колегата Ви продължава да настоява, обърнете се към прекия си началник, за да установите неговото мнение, като разбира се предупредите колегата си, че ще го направите.
Идеята зад тези мерки е да откажете, когато се налага, но да не бъдете груби и да се отнесете лошо с хората, с които работите. В крайна сметка би било съвсем естествено да им съдействате в рамките на възможностите си, но не и повече.
източник: businessinsider.com
БЕЗПЛАТНО приложение portaltrznormativi.bg
Бъдете в крак с всички решения, предложени от специалистите.
Абонирайте се сега в бюлетина на PortalTRZnormativi.bg и получете специален PDF "Няколко практически съвета за сключване на трудов договор"!
Подобни статии от категория Умения на служители
03Ян2018
След празниците - Как да се върнете към продуктивната работа
от PortalTRZnormativi.bg
03 Ян 2018
30Ноем2017
5 знака, че се справяте добре на работа, дори и да не мислите, че е така
от PortalTRZnormativi.bg
30 Ноем 2017
23Ноем2017
3 въпроса, които да зададете, когато поредната Ви идея получи отказ от шефа
от PortalTRZnormativi.bg
23 Ноем 2017
14Ноем2017
Как да стимулирате служителите си да продължат да учат, без да се разорявате
от PortalTRZnormativi.bg
14 Ноем 2017
13Ноем2017
5 начина, по които проявявате дразнеща снизходителност към колегите си
от PortalTRZnormativi.bg
13 Ноем 2017